Sản phẩm được bảo hành tiêu chuẩn 3 năm. Được bảo hành, sửa chữa tại nơi lắp đặt sản phẩm đối với các gia dụng lớn: máy rửa chén, máy hút mùi, bếp, lò nướng âm tủ, lò vi sóng âm tủ. Được bảo hành, sửa chữa tại các Trung tâm bảo hành ủy quyền của FORMAT VIETNAM JSC.

Bảo hành gia tăng chỉ được cung cấp trong năm đầu tiên của Bảo hành mặc định hoặc ngay sau khi mua mới. Đơn giá được tính bằng 10% giá bán lẻ sau thuế của Sản phẩm được niêm yết trên website/catalogue của FORMAT VIETNAM JSC.

FORMAT VIETNAM JSC cung cấp dịch vụ lắp đặt tại nhà khách hàng tính phí hoặc miễn phí tùy vào tỉnh thành lắp đặt. Miễn phí: Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, Hạ Long, Đà Nẵng, Cần Thơ, Bình Dương, Đồng Nai, Bà Rịa Vũng Tàu. Để sử dụng dịch vụ lắp đặt tại nhà, Khách hàng liên hệ trực tiếp với Call Center của FORMAT VIETNAM JSC qua hotline (miễn phí cước gọi) 1800-6652. Việc lắp đặt bao gồm hướng dẫn và tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm.